Cosa comprende il prezzo
Nel calcolo del prezzo consideriamo ricezione e stoccaggio, prelievo, imballaggio e spedizione. In base ai servizi concordati, anche materiali, trasporto, resi, lavorazioni particolari e integrazioni.
Prezzi del fulfillment
Quanto costa la logistica del tuo e-commerce?
Il prezzo dipende dai prodotti e dagli ordini del tuo e-commerce. Il preventivo considera ricezione, stoccaggio, prelievo, imballaggio, trasporto, resi e gestione dei problemi concordati. Sai cosa è incluso e cosa viene addebitato a parte.
SHIPENDO
Cosa serve per il preventivo
- I tuoi ordini
- Numero di ordini mensili, articoli per ordine, tipo di prodotti ed esigenze di stoccaggio.
- I tuoi servizi
- Ricezione, stoccaggio, imballaggio, trasporto, resi e gestione dei problemi secondo gli accordi.
- Cosa è incluso
- Il preventivo indica cosa è incluso, cosa dipende dai volumi e cosa si paga a parte. Confermiamo le tariffe per il tuo e-commerce.
Voci di costo
Confronta i servizi oltre al prezzo
I costi dipendono dai prodotti, dalla frequenza dei rifornimenti, dalla composizione degli ordini e dalle destinazioni. Contano anche i resi e i picchi stagionali.
ANATOMIA DI UN PREVENTIVO DI fulfillment
Confronta le attività dietro il prezzo.
Il preventivo deve spiegare come viene calcolato il prezzo di ogni servizio. Puoi così preparare il budget e confrontare le offerte sulla stessa base.
| Attività | Tipici fattori di costo | Informazioni da preparare |
|---|---|---|
| Ricezione | Frequenza delle consegne, numero di pallet o colli, numero di SKU, controlli ed etichettatura della merce. | Come arrivano le scorte, quanto spesso arrivano e quale convalida è richiesta. |
| Archiviazione | Dimensioni del prodotto, quantità, fatturato, condizioni speciali e scorte stagionali. | Inventario medio e di punta per prodotto o unità di stoccaggio. |
| Raccogli e imballa | Articoli per ordine, bundle, inserti, imballaggi, movimentazione fragile e controlli di qualità. | Combinazione di ordini rappresentativi e istruzioni di imballaggio. |
| Spedizione | Destinazione, dimensioni, peso, livello di servizio, corriere, punto di ritiro e pagamento alla consegna. | Profilo del pacco, mix di destinazioni e promessa di consegna. |
| Resi e gestione dei problemi | Numero di resi, controlli richiesti, condizioni per rimettere la merce a stock, contatti con il cliente e approvazioni necessarie. | Politica di reso, problemi ricorrenti e procedure concordate per risolverli. |
| Tecnologia e supporto | Connessione al negozio, regole personalizzate, scambio di dati, reporting e modello di supporto. | I sistemi in uso e le informazioni che ciascuno deve inviare o ricevere. |
Ricezione e stoccaggio
All’arrivo controlliamo e registriamo la merce, poi la collochiamo in magazzino. Il costo di stoccaggio dipende dallo spazio occupato e dalla movimentazione necessaria.
Prelievo e imballaggio
Il lavoro necessario dipende dal numero di articoli, dai kit, dai materiali da inserire, dall’imballaggio scelto e dalle esigenze di movimentazione.
Imballaggi e trasporto
Il costo di trasporto dipende da destinazione, dimensioni, peso, corriere e servizio scelto. Confrontalo separatamente dal lavoro di magazzino.
Resi e picchi stagionali
Promozioni, nuovi prodotti, picchi stagionali e resi cambiano il carico di lavoro. Il preventivo deve chiarire come vengono gestite e fatturate queste situazioni.
Come confrontare i preventivi
Confronta i preventivi usando gli stessi dati su prodotti, ordini, imballaggi, trasporto e resi. Puoi così capire quali servizi sono inclusi e quali si pagano a parte.
Lista di controllo pratica
Cosa rende comparabile una citazione
Chiedi a ciascun fornitore di indicare cosa è incluso, cosa è variabile e cosa succede quando il profilo dell'ordine cambia.
Separare le attività di magazzino dalle spese del corriere e dai materiali di imballaggio.
Verifica addebiti minimi, costi iniziali, lavorazioni particolari e condizioni nei periodi di picco.
Confronta ogni preventivo usando gli stessi dati su prodotti, ordini, consegne e resi.
Verifica anche chi risolve i problemi e quali attività il partner svolge per te.
Confronta l’intera operatività
Considera anche il lavoro che resta al tuo team.
Una tariffa bassa per pacco non significa necessariamente un costo totale basso. Considera anche il tempo che il team dedica a correggere le scorte, risolvere problemi con gli ordini, contattare i corrieri e gestire i resi. Verifica quali attività assume il partner.
Il preventivo dovrebbe indicare chiaramente:
- Ricevimento merce e controlli in ingresso
- Metodo di stoccaggio e unità di fatturazione
- Regole di prelievo e imballaggio
- Materiali di imballaggio e inserti
- Spedizione e costi dei corrieri
- Resi e valutazione delle condizioni
- Integrazioni e configurazione
- Gestione dei problemi ricorrenti con gli ordini
- Perimetro del supporto e della reportistica
- Minimi, picchi stagionali e costi una tantum
COSTO + CAPACITÀ
Cosa rientra in un preventivo 3PL?
Come viene solitamente calcolato il prezzo di fulfillment?
È modellato da ricezione, stoccaggio, prelievo, imballaggio, spedizione, resi, sistemi, dimensioni del prodotto, complessità dell'ordine, volume e regole di servizio.
Le spese di spedizione sono incluse nel preventivo di fulfillment?
Dipende dal preventivo. I costi dei corrieri devono essere indicati separatamente da stoccaggio e gestione degli ordini.
Quali informazioni devo fornire per un preventivo?
Ordini mensili, numero di SKU, dimensioni dei prodotti, articoli per ordine, frequenza dei rifornimenti, imballaggi, destinazioni, percentuale di resi e picchi previsti.
Perché Shipendo non pubblica una tariffa di fulfillment fissa?
I prodotti e i profili degli ordini richiedono un lavoro diverso. Un prezzo utile deve riflettere la ricezione, lo stoccaggio, gli articoli per ordine, l'imballaggio, la consegna, i resi, le integrazioni e le regole del servizio che i tuoi clienti si aspettano.
Come devo confrontare due proposte 3PL?
Usa gli stessi dati. Separa il trasporto dal lavoro di magazzino e verifica addebiti minimi e supplementi. Valuta anche le informazioni sugli ordini, la gestione dei problemi, i resi e la capacità nei periodi di picco.
Parliamo del tuo e-commerce
Scopri cosa possiamo fare per te e quanto costa.
Raccontaci cosa vendi, quanti ordini ricevi e come vuoi confezionare i prodotti. Prepareremo un preventivo con i servizi inclusi, i costi e le condizioni di avvio.