Co zahrnuje cena
Při výpočtu ceny zohledníme příjem a skladování zboží, vychystání, balení a expedici. Podle dohodnutých služeb i obaly, dopravu, vratky, zvláštní manipulaci a systémová propojení.
Cena fulfillmentu
Kolik bude stát fulfillment vašeho e-shopu?
Cena závisí na vašem zboží a objednávkách. V nabídce zohledníme příjem, skladování, vychystání, balení, dopravu, vratky i dohodnuté řešení problémů. Uvidíte, co je v ceně a co se účtuje zvlášť.
SHIPENDO
Co potřebujeme k přípravě nabídky
- Vaše objednávky
- Počet objednávek za měsíc, počet položek v objednávce, druh zboží a požadavky na skladování.
- Rozsah služby
- Příjem, skladování, balení, doprava, vratky a dohodnuté řešení problémů.
- Co je v ceně
- V nabídce uvedeme, co je zahrnuto, co závisí na objemu a co se účtuje zvlášť. Konkrétní sazby potvrdíme pro váš e-shop.
Položky ceny
Porovnejte služby i cenu
Náklady ovlivňuje to, jaké zboží skladujete, jak často ho doplňujete, co obsahují objednávky a kam posíláte zásilky. Důležité jsou i vratky a sezonní špičky.
ANATOMIE CENY fulfillment
Porovnejte činnosti, které tvoří cenu.
Nabídka má vysvětlit, z čeho se počítá cena každé služby. Snáz si tak připravíte rozpočet a porovnáte nabídky podle stejných údajů.
| Aktivita | Typické nákladové faktory | Informace k přípravě |
|---|---|---|
| Příjem | Četnost dodávek, počet palet nebo kartonů, počet SKU, kontrola a označení zboží. | Jak zásoby přicházejí, jak často přicházejí a jaké ověření je vyžadováno. |
| Skladování | Rozměry produktu, množství, obrat, speciální podmínky a sezónní zásoby. | Průměrné a špičkové zásoby podle produktu nebo skladovací jednotky. |
| Vyberte a sbalte | Počet položek v objednávce, sady, příbalové materiály, balení, manipulace s křehkým zbožím a kontrola kvality. | Reprezentativní objednávkový mix a pokyny pro balení. |
| Doprava | Místo určení, velikost, hmotnost, úroveň služeb, dopravce, výdejní místo a platba na dobírku. | Profil balíku, mix místa určení a příslib doručení. |
| Vratky a řešení problémů | Počet vratek, rozsah kontroly zboží, podmínky opětovného naskladnění, kontakt se zákazníkem a potřebná schválení. | Pravidla pro vratky, běžné problémy a dohodnutý způsob jejich řešení. |
| Technologie a podpora | Připojení úložiště, vlastní pravidla, výměna dat, reporting a model podpory. | Používané systémy a informace, které musí každý z nich odeslat nebo přijmout. |
Příjem a skladování
Při příjmu zboží zkontrolujeme, zaevidujeme a uložíme na skladovou pozici. Cena skladování závisí na prostoru, který zboží zabírá, a na potřebné manipulaci.
Vychystání a balení
Pracnost objednávky ovlivňuje počet položek, produktové sady, příbalové materiály, výběr obalu a požadavky na manipulaci.
Obaly a doprava
Dopravu ovlivňuje země doručení, rozměry a hmotnost zásilky, dopravce i zvolená služba. Poplatky za dopravu proto porovnávejte odděleně od práce ve skladu.
Vratky a sezonní špičky
Akce, nové produkty, sezonní špičky i vrácené zásilky mění množství práce. V nabídce má být jasné, jak se tyto situace řeší a účtují.
Jak porovnat nabídky
U každé nabídky použijte stejné údaje o zboží, objednávkách, balení, dopravě a vratkách. Tak zjistíte, které služby jsou zahrnuté a za co si připlatíte.
Praktický kontrolní seznam
Co umožňuje férově porovnat nabídky
Požádejte každého poskytovatele, aby uvedl, co je zahrnuto, co je variabilní a co se stane, když se změní profil objednávky.
Oddělte skladové činnosti od poplatků přepravců a obalových materiálů.
Ověřte minimální poplatky, jednorázové náklady na spuštění, zvláštní manipulaci a podmínky během sezonní špičky.
Pro každou nabídku použijte stejné údaje o zboží, objednávkách, doručení a vratkách.
Podívejte se i na to, kdo řeší problémy a co za vás partner skutečně zajistí.
Porovnávejte celý provoz
Do ceny započítejte i práci, která zůstane vašemu týmu.
Nízká sazba za balík nemusí znamenat nízké celkové náklady. Započítejte i čas, který váš tým věnuje opravám zásob, problémovým objednávkám, komunikaci s dopravci a vratkám. Ověřte si, které z těchto úkolů převezme partner.
V nabídce by mělo být jasně uvedeno:
- Příjem zboží a vstupní kontrola
- Způsob skladování a fakturační jednotka
- Pravidla vychystání a balení
- Obalový materiál a příbalové materiály
- Doprava a poplatky dopravců
- Vratky a posouzení stavu
- Integrace a nastavení
- Řešení běžných problémů s objednávkami
- Rozsah podpory a reportingu
- Minima, sezonní špičky a jednorázové poplatky
NÁKLADY + KAPACITA
Co má obsahovat cenová nabídka 3PL?
Jak se obvykle počítá cena fulfillment?
Je formován přijímáním, skladováním, vychystáváním, balením, expedicí, vracením, systémy, velikostí produktu, složitostí objednávky, objemem a pravidly služeb.
Jsou poplatky za dopravu zahrnuty v cenové nabídce fulfillment?
Záleží na konkrétní nabídce. Poplatky dopravců mají být uvedené odděleně od skladování a vyřizování objednávek.
Jaké informace bych měl poskytnout pro cenovou nabídku?
Počet objednávek za měsíc, počet SKU, rozměry produktů, počet položek v objednávce, četnost dodávek do skladu, požadavky na balení, země doručení, podíl vratek a očekávané špičky.
Proč Shipendo nezveřejňuje jednu paušální sazbu fulfillment?
Produkty a profily objednávek vyžadují jinou práci. Užitečná cena musí odrážet příjem, skladování, položky na objednávku, balení, doručení, vracení, integrace a pravidla služeb, která vaši zákazníci očekávají.
Jak mám porovnat dva návrhy 3PL?
Porovnávejte stejná data. Oddělte dopravu od práce ve skladu, ověřte minimální a zvláštní poplatky. Podívejte se i na přehled o objednávkách, řešení problémů, vratky a kapacitu během špiček.
Promluvme si o vašem e-shopu
Zjistěte, co pro vás zajistíme a kolik to bude stát.
Napište nám, co prodáváte, kolik objednávek vyřizujete a jaké máte požadavky na balení. Připravíme nabídku s rozsahem služeb, cenou a podmínkami spuštění.